Iberdrola représente une société d'origine espagnole spécialisée dans la fourniture de l'énergie électrique et du gaz naturel. Elle propose des offres énergétiques plus respectueuses de l’environnement et assure sa neutralité auprès des consommateurs. Elle définit l’énergie au prix du marché et qui est inférieure au tarif de vente proposé par les fournisseurs d’énergie. Les clients, sont-ils toujours satisfaits de leurs prestations ? Retrouvons les réponses à cette question en découvrant les différentes offres proposées par Iberdrola.
Sommaire
Quelles sont les offres d’Iberdrola ?
Iberdrola fonctionne sur la base d’éthique et responsabilité sociale, sur le respect de l’environnement ainsi que sur l’orientation du client. De plus, il agit sur le sentiment d’appartenance et de confiance, sur la sécurité et la fiabilité puis sur les résultats économiques. Les offres d’Iberdrola sont : les offres d’électricité et les prestations en gaz naturel.
Offres d’électricité
Ce sont les offres destinées aux professionnels et le contrat se base sur la fourniture d’une électricité. La principale offre ici est « Mon Affaire Elec ». Elle donne plusieurs avantages aux entreprises telles que : une électricité écologique totalement générée à partir des énergies renouvelables, 10 % de baisse sur le prix, un prix fixe pendant un (01) an et un contrat pro sans engagement.
Offres de gaz naturel ?
Ces offres sont pour les entreprises et permettent aux professionnelles de bénéficier d’une remise et d’une offre à prix fixe durant la première année. La meilleure offre ici est « Mon Affaire Gaz ». Elle favorise une consommation de gaz naturel, une réduction de 10 %, un prix fixe pendant un (01) an et un contrat sans engagement.
Les autres services d’Iberdrola
Nous avons entre autres : l’entretien des chaudières, l’entretien du matériel électrique, l’assistance dépannage électrique et l’assistance dépannage gaz. Iberdola offre un précieux avantage pour ses clients à gros budget ou à grosse consommation. En effet, ces derniers se voient offrir la possibilité de négocier directement des conditions sur-mesure, adaptées à leurs exigences et à leurs besoins.
Étapes de création du compte client ?
Pour créer un compte client, il suffit d’aller sur le site d’Iberdrola puis de suivre les instructions présentées sur cette dernière. En effet, après avoir interagi avec la rubrique "mon compte", vous êtes appelé à compléter les détails d'un formulaire en y mettant les références exactes. Après l'ouverture de votre client, vous pouvez disposer des différentes prestations de cette société énergétique. Une fois les services consommés, le client pour régler sa facture dispose de plusieurs alternatives. En effet, le paiement peut se faire de quatre manières, à savoir : en ligne par carte bancaire, par virement bancaire, par chèque et en espèce.
Les avis sur Iberdrola
En effectuant un tour sur le site officiel de cette entreprise, vous pouvez disposer des avis des clients et utilisateurs des services d'Iberdola. Ces avis se présentent en deux grandes catégories : les avis positifs et les avis négatifs.
Avis positifs
Ils sont énumérés comme suit :
- Électricité verte ou écologique ;
- Une baisse de 10 % sur les tarifs pendant une année ;
- Un mode de facturation numérique que le client peut consulter directement depuis son compte en ligne ;
- Une compensation des émissions de CO2 pour l'offre de gaz.
Avis négatifs
Les avis négatifs sont les suivants :
- Une seule prestation proposée aux petits clients ;
- Une bonification qui ne s'étale que sur une année au lieu de deux, trois voire quatre pour d'autres fournisseurs ;
- L'absence d'inscription ou de souscription par téléphone.
En somme, malgré les faiblesses d'Iberdola, elle présente des offres de qualité et économiques à ses clients. N'hésitez donc pas à la choisir pour vos besoins en énergie et en Gaz.
