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Comment réagir face à une agression verbale sur son lieu de travail ?

Agression verbale au travail : que faire pour dénoncer ?
Rédigé par Raphaël

Les agressions verbales sont classées au même titre de violence que les agressions physiques. Beaucoup de salariés subissent chaque jour des agressions verbales sur leurs lieux de travail. Ces agressions se font souvent par leurs patrons ou leurs supérieurs hiérarchiques, parfois même par certains de leurs collègues. Même si les femmes se voient plus exposées aux agressions verbales, les hommes n’en demeurent pas moins victimes. Découvrez dans cet article, la conduite à tenir quand vous êtes victimes d’une agression verbale sur votre lieu de travail.

Qu’est-ce qu’une agression verbale ?

Une agression verbale se définit comme une atteinte verbale contre une personne. Une agression verbale peut se présenter sous trois formes principales :

Une injure 

Lorsque sur votre lieu de travail, votre employeur ou toute autre personne profère à votre égard et de façon délibérée des paroles offensantes dans l’intention de blesser votre moral, on parle d’injure. Une injure est publique lorsqu’elle est faite dans un lieu fréquenté par tous. En tant que telle, vous pouvez porter plainte pour agression physique, et obtenir réparation.

Une diffamation

Quant à la diffamation, il s’agit ici de vous accuser d’actes que vous n’avez pas commis dans le but de porter atteinte à votre honneur et à votre réputation. Il existe des diffamations sexistes, racistes ou même homophobes. Par exemple, lorsque sur votre lieu de travail, votre employeur vous traite de voleur alors qu’il n’a aucune preuve contre vous, on parle de diffamation.

Une menace

Lorsque sur votre lieu de travail, votre employeur profère des propos affichant clairement ses intentions de vous nuire, on parle de menace. Les menaces peuvent être des dommages physiques ou matériels, des dommages psychiques allant parfois même jusqu’aux menaces de mort.

Comment prouver une agression verbale sur votre lieu de travail ?

Lorsque vous êtes victime d’agressions verbales sur votre lieu de travail, vous devez recueillir des preuves. La méthode à utiliser va dépendre du type d’agression verbale. Si votre employeur tient des propos déplacés, vous pourrez discrètement faire des enregistrements (vocaux ou vidéo), pour avoir de l’assurance et des preuves lors de votre dénonciation. Vous pouvez aussi recueillir des témoignages de vos collègues qui ont eu à subir ce genre d’agressions. Une fois toutes ces preuves recueillies, vous avez plus de chance de voir votre plainte aboutir.

Comment porter plainte après une agression verbale sur votre lieu de travail ?

Lorsque votre sécurité est en jeu, vous avez le pouvoir de saisir le juge des référés. Dans le cas contraire, vous saisissez le tribunal. Vous faites alors une citation directe contre l’agresseur. Vous devez à ce niveau, pour une meilleure procédure, prendre un avocat, qui va vous aider pour le procès qui peut durer entre 8 et 24 mois.

Quelles sont sanctions sont prévues contre votre agresseur ?

La nature des sanctions varie selon la gravité de l’agression verbale.

  • Les injures publiques : les injures publiques comportent les injures qui ont rapport à votre religion, un handicap ou encore votre orientation sexuelle. En se basant sur le Code pénal français, les agresseurs peuvent payer des amendes de 12 000 € à 25 000 € ;
  • En cas de menaces de violence légères : selon l’article R. 624-1 du Code pénal français, les menaces de violence légères n’ayant pas engendré d’ITT sont classées comme une contravention de 4e classe. Les agresseurs sont sanctionnés par une amende qui peut aller jusqu’à 750 € ;
  • Pour les menaces de crime ou de délit : les agresseurs qui sont reconnus de crime ou de délit sont sanctionnés par des peines d’emprisonnement allant de 6 mois à 2 ans selon la gravité. Toujours pour les sanctionner, des amendes sont prévues et vont de 7 500 à 30 000 €.

En somme, une agression verbale sur votre lieu de travail ne doit pas être prise à la légère. Une fois que ces incidents se répètent, vous devez rassembler des preuves pour pouvoir porter plainte le plus tôt possible pour agressions physiques et vous sauver ainsi des griffes de votre agresseur. Vous taire peut enregistrer sur votre personne, un manque de confiance en soi ou une baisse de votre propre estime voire des troubles psychiques et du comportement. Dénoncer le plus tôt s'avère donc la meilleure solution.

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